Condizioni generali di acquisto

Ti invitiamo a leggere attentamente queste informazioni prima di procedere all’acquisto.

I prodotti sono venduti da Giuriati Group Srl, con sede legale in Via Uruguay 20/22 - 35137 Padova, email info@yourdailywellness.it P. IVA 00331060285 iscritta al Registro delle imprese con il n. PD-111551.

La società è dotata delle necessarie autorizzazioni al commercio del prodotti presentati nel sito www.yourdailywellness.it 

Informativa per il consumatore

Giuriati Group Srl  rende le informazioni circa i propri prodotti in maniera leale nonché in forma precisa, chiara e facilmente comprensibile, sempre operando nel rispetto dei dettami del Reg. CE 1169/2011 che potrà essere scaricato e letto nelle ventitré lingue ufficiali dell’Unione Europea al seguente link http://data.europa.eu/eli/reg/2011/1169/oj

Condizioni generali di vendita

Puoi trovare le condizioni generali complete di vendita a questo link: https://yourdailywellness.it/policies/terms-of-service 

Ti sarà richiesto di accettarle al momento della spedizione del tuo ordine, cliccando sull’apposita casella.

Come acquistare

Per acquistare occorre registrarsi o eseguire il login, scegliere gli articoli selezionati e metterli nel carrello. É possibile anche effettuare l’ordine come ospiti.

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Trova i tuoi prodotti preferiti consultando il nostro catalogo o usando la ricerca. Cliccando sull'immagine di un prodotto verrai indirizzato direttamente alla pagina di dettaglio dell'articolo scelto, dove troverai indicazioni sulla tipologia, la confezione e il peso dell'articolo stesso. Puoi anche navigare per tipologia di articolo o per categoria. Infine, puoi anche utilizzare la ricerca libera, digitando la parola che ti interessa nel campo di ricerca a discesa presente di ogni pagina.

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Di seguito apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti selezionati, il loro prezzo e le opzioni con i relativi costi di consegna. Al termine della procedura si troverà il tasto “Conferma e paga”, che dovrà essere cliccato per inoltrare l’ordine a Giuriati Group. L’accettazione della proposta d’acquisto avverrà con successiva separata email di Conferma d’Ordine inviata da Giuriati Group dall'indirizzo email info@yourdailywellness.it al Cliente. 

Potrai correggere i tuoi dati prima dell’inoltro dell’ordine cliccando su "Informazioni" ritornando sul form per ordinare, inserendo le modifiche necessarie e salvando.

Il cliente riceverà tramite email la conferma dell'ordine. All'interno dell'email è presente un bottone "Visualizza il tuo ordine", cliccandolo il cliente potrà visualizzare in qualsiasi momento l'ordine effettuato e lo stato di avanzamento di quest’ultimo.

Pagamenti

Abbiamo scelto il pagamento sicuro e rapido con carta di credito e PayPal. 

Termina l'ordine visualizzando il carrello e passando dalla cassa. Nella pagina di destinazione di Paypal si conclude la transazione. Per maggiori informazioni circa PayPal visita il sito https://www.paypal.com/it/home

Resi e rimborsi

Informazioni

Per eventuali informazioni o richieste di documentazione è preferibile contattarci all’indirizzo email info@yourdailywellness.it per consentirci di gestire al meglio la tua richiesta.

Reclami

Verifica la merce al momento dell’arrivo e segui le istruzioni indicate nella conferma d’ordine per il ritiro. Segnala eventuali problemi entro 7 giorni dalla consegna. In caso di anomalie o eventuali problemi, puoi contattarci all’indirizzo info@yourdailywellness.it

Giuriati Group si impegna a ritirare prodotti viziati,  la cui segnalazione sia avvenuta nei modi visti sopra e del vizio sia data prova evidente, fotografica o di altra natura, impegnandosi in tal caso a rimborsare il prezzo del prodotto stesso.

In nessun caso Giuriati Group potrà essere ritenuto responsabile per danni a terze parti; potrà essere chiamato solo a rimborsare il prezzo dei prodotti riconosciuti come viziati.

Recesso

Come previsto dall’art. 59, comma 1, lett. d) ed e) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), il diritto di recesso è escluso in relazione all’acquisto dei prodotti di Giuriati Group in quanto questi rientrano in una o entrambe le seguenti categorie previste dalla norma citata: (i) beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente e (ii) beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

Modalità di consegna e calcolo spese di spedizione

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, ti chiediamo di controllare:

  1. che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  2. che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, non potrai opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. La merce viaggia assicurata contro mancanze e danneggiamenti.

In caso di esportazione, i prodotti potrebbero essere soggetti a dazi e tasse di importazione di cui Giuriati Group non è tenuto a farsi carico.

Legge applicabile e soluzione delle controversie 

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Ogni eventuale controversia derivante da esse sarà risolta esclusivamente mediante reclamo presentato tramite la piattaforma di risoluzione online delle controversie (Online Dispute Resolution - ODR) fornita dalla Commissione europea per consentire a consumatori nell’Unione Europea e in Norvegia, Islanda e Liechtenstein di risolvere le controversie riguardanti l'acquisto online di prodotti e servizi. 

La piattaforma è disponibile al seguente link 

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT

Minori

Giuriati Group non vende prodotti ai minori d’età secondo le leggi nazionali applicabili.